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Condiciones generales de venta

Si usted es o desea ser miembro de nuestra empresa y utilizar nuestros servicios o productos,
queremos que esto se haga en el marco de acuerdos claros y transparentes.
Al registrarte con tu firma digital, declaras haber leído, aceptado y aplicado estas condiciones
generales y el reglamento interno de BODY TRAINING STUDIO.
Las condiciones generales y el reglamento interno pueden consultarse siempre en el sitio web
https://www.bodytrainingstudio.es. Estas condiciones generales se aplican a todos los
contratos celebrados a partir del 01/08/2024.

1. GENERALIDADES

Si firma un contrato con BODY TRAINING STUDIO, se trata de una suscripción por un período de
12 meses al precio de 99 EUR/mes.
Después de haber comenzado el contrato, recibirá un correo electrónico de confirmación de BODY
TRAINING STUDIO que contendrá las citas específicas. También puede encontrar esta
información en la aplicación a la que puede acceder para hacer sus reservas, entre otras cosas.
Los términos y condiciones que ha firmado constituyen la base de este acuerdo. Puede unirse
a BODY TRAINING STUDIO de la siguiente manera:
(a) a través del sitio web completando el formulario de inscripción en línea con firma digital.
(b) inscribiéndose en el club con un supervisor (procedimiento digital también).
Si se suscribe a través del sitio web de BODY TRAINING STUDIO, tiene el derecho de cancelar el
contrato dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de su suscripción, sin dar razones,
enviando un correo electrónico a suspensiones@bodytrainingstudio.es (Solo en caso de que la
suscripción se haya iniciado a través del sitio web, los primeros 14 días después del inicio.
Cualquier otra forma de cancelación del contrato debe realizarse por carta recomendada, como
se describe a continuación).
Este período de reflexión no se aplica a la inscripción en uno de nuestros clubes. Si está dentro del
período de reflexión de 14 días naturales, y decide cancelar su membresía y la membresía no se ha
utilizado durante este período, la cancelación es gratuita.

 

Si la suscripción se ha utilizado durante este período, BODY TRAINING STUDIO puede cobrar
una tarifa de 50 EUR por sesión utilizada (desde la activación de la suscripción hasta el día de la
cancelación). El saldo se reembolsará tan pronto como sea posible, y a más tardar dentro de los 14
días siguientes a la recepción de su solicitud de cancelación, utilizando el mismo medio de pago que el
que eligió inicialmente.
La fecha de activación del contrato es la fecha de compra del contrato (a menos que solicite
expresamente una fecha diferente antes de que se procese la compra).
Los contratos se celebran por un período de 12 meses a partir de la fecha de registro.
En caso de cancelación anticipada del contrato, el miembro debe notificar a BODY TRAINING
STUDIO con un preaviso mínimo de 30 días por correo recomendado a la sede de BODY
TRAINING STUDIO SPAIN SL , TRAVERSERA DE GRACIA 45, 08021 BARCELONA , y debe
pagar una indemnización por cancelación anticipada equivalente a 3 meses de cuotas adeudadas. El
miembro también deberá pagar una suma fija de 75 EUR por gastos administrativos.
El contrato se cancelará a partir del mes siguiente a la fecha de la carta de cancelación.
La fecha indicada en el comprobante del envío recomendado se considera como la fecha de
notificación.
La suscripción se renueva tácitamente en ausencia de un preaviso de al menos 30 días por carta
recomendada dirigida a la sede social de BODY TRAINING STUDIO SPAIN, BODY TRAINING
STUDIO SPAIN SL , TRAVERSERA DE GRACIA 45, 08021 BARCELONA, antes de la fecha de
vencimiento del contrato.
Después de la renovación tácita del contrato por un período determinado, es posible cancelar el contrato
en cualquier momento, mediante un preaviso por correo recomendado a la dirección mencionada
anteriormente, con una indemnización equivalente a 2 meses de suscripción y gastos administrativos
de 75 EUR.
El contrato se cancelará a partir del mes siguiente a la carta de cancelación.
La fecha mencionada en el comprobante del envío recomendado se considera como la fecha de
notificación.

2. PAGOS

Como miembro de BODY TRAINING STUDIO SPAIN, está obligado a pagar la suscripción desde
el momento en que se inscribe. El débito automático SEPA también estará activo a partir de ese
momento a través de la cuenta bancaria que haya indicado.
Los pagos mensuales deben realizarse obligatoriamente mediante débito automático. Es su
responsabilidad asegurarse de que los fondos disponibles sean suficientes para cubrir el pago. Si un
pago es rechazado debido a fondos insuficientes, la transacción fallará.
Si se debe enviar una nueva invitación para pagar, se cobrará automáticamente un costo adicional de
15 EUR por pago no recibido.
Todas las suscripciones son debidas y pagaderas por adelantado.
El primer pago mensual se realiza al momento de la inscripción mediante pago en línea o con tarjeta
bancaria en el estudio, y los pagos siguientes se realizan por adelantado cada 4 semanas mediante
débito automático a las tasas acordadas.
Todos los pagos se aplicarán en primer lugar a las deudas más antiguas.
Si desea solicitar una factura, puede hacerlo enviando un correo electrónico a
accounting@bodytrainingstudio.es.
Si su pago no se recibe, recibirá un primer recordatorio gratuito por correo electrónico. Este
recordatorio es gratuito.
Si, después de este recordatorio gratuito, aún no cumple con su obligación de pago, la queja se
transmitirá a nuestro asesor legal y el contrato se cancelará de inmediato. Deberá pagar una
indemnización equivalente a tres meses de suscripción, además de las cuotas mensuales
pendientes.
Compensación de:
20 EUR si el monto adeudado es inferior a 150 EUR.
30 EUR más 10 % sobre el monto adeudado para el rango entre 150,01 EUR y 500 EUR. 65
EUR más 5 % sobre el monto adeudado para el rango superior a 500 EUR.
También se debe un interés por demora igual a la tasa de interés legal a partir de la fecha de
vencimiento hasta el día del pago total.
Los miembros serán suspendidos de la reserva en caso de impago. BODY TRAINING STUDIO
SPAIN no es en ningún caso responsable de los cargos bancarios adicionales que pueda incurrir
con su banco.

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Los cargos bancarios están regidos por los términos y condiciones de los acuerdos contractuales entre
usted y su banco.
El impago se considerará como una ruptura unilateral del contrato, lo que pondrá fin al acuerdo y
deberá pagar daños y perjuicios equivalentes a 3 meses de suscripción más 75 EUR en concepto
de indemnización.
Si puede probar que BODY TRAINING STUDIO SPAIN no cumple gravemente con sus obligaciones
contractuales y si ha informado a BODY TRAINING STUDIO SPAIN por correo electrónico o por
carta recomendada, BODY TRAINING STUDIO SPAIN cancelará el contrato y pagará una
indemnización fija de 75 EUR (por respeto al principio de reciprocidad).

3. POLÍTICA DE RESERVAS

1. El pago de las sesiones debe recibirse antes de la fecha programada para garantizar su reserva.
2. Condiciones de Cancelación: a) Si no puede asistir a la sesión programada, cancele su reserva
para ponerla a disposición de otros. b) Las cancelaciones deben realizarse a través del sistema de
reservas en línea o la aplicación móvil hasta 4 horas antes de la sesión. c) No se aceptan
cancelaciones por teléfono o correo electrónico. d) El estado de la cuenta de BODY TRAINING
STUDIO SPAIN indicará una cancelación tardía si no se presenta o si cancela demasiado tarde. e) La
penalización por cancelación tardía es una tarifa de 8 EUR que se deducirá de la próxima sesión o
del próximo pago mensual

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

1. Si no puede asistir a su clase y cita programadas, por favor cancele su lugar para que esté
disponible para otros.
2. Las cancelaciones deben realizarse a través del sistema de reservas en línea o la
aplicación móvil hasta un máximo de 4 horas antes de la clase y la cita.
3. No se aceptan cancelaciones por teléfono o por correo electrónico.
4. El estado de la cuenta de BODY TRAINING STUDIO SPAIN indicará una cancelación tardía
si no se presenta o si cancela demasiado tarde.

5. REGLAS DEL ESTUDIO

1. Se hará todo lo posible para que las clases y los servicios se ofrezcan a la hora anunciada. Sin
embargo, el programa puede ser modificado o cancelado sin previo aviso.
2. BODY TRAINING STUDIO SPAIN no ofrecerá reembolsos, transferencias ni
compensaciones de ningún tipo por clases retrasadas, modificadas o canceladas por cualquier
motivo.
3. No se permiten llegadas tardías y se desaconseja encarecidamente la salida anticipada durante
una sesión.
4. BODY TRAINING STUDIO SPAIN no se hace responsable de la pérdida, daño o robo de
objetos personales.
5. BODY TRAINING STUDIO SPAIN se reserva el derecho de denegar el acceso.
6. Todos los miembros eximen a BODY TRAINING STUDIO SPAIN, sus propietarios, directores,
gerentes, instructores y empleados de cualquier responsabilidad en caso de lesiones ocurridas
durante una clase. La suspensión por motivo de lesión está cubierta por la política de suspensión.

6. POLÍTICA DE SUSPENSIÓN

Su suscripción puede ser suspendida temporalmente por razones médicas, por un período mínimo de 14 días y un máximo de 3 meses, cada 12 meses. La suscripción se renovará por el mismo período. La suspensión solo puede ser aceptada con la presentación de un certificado médico. La suspensión puede tener un efecto retroactivo de hasta 14 días antes de la fecha mencionada en el certificado médico. La solicitud, junto con el certificado médico, debe enviarse por correo a suspensiones@bodytrainingstudio.es. La aceptación de la suspensión siempre será confirmada por correo electrónico. Si no ha recibido ninguna confirmación, la suspensión NO ha sido aceptada y deberá contactar a BODY TRAINING STUDIO SPAIN.

7. POLÍTICA DE INFORMACIÓN, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

1.La información publicada en este sitio web está destinada al uso de los visitantes y se le informa
que, a pesar del cuidado puesto en la exactitud técnica y fáctica, pueden ocurrir errores. No se ofrece
ninguna garantía sobre la exactitud o integridad de la información contenida en estas páginas.
2. Tenga en cuenta que BODY TRAINING STUDIO SPAIN puede modificar de vez en
cuando la información en su sitio web.
3. BODY TRAINING STUDIO SPAIN no es responsable del uso de la información contenida en este
sitio web.

4. BODY TRAINING STUDIO SPAIN no garantiza que el sitio web, su contenido o los enlaces externos
estén libres de virus o contaminaciones. Se le aconseja realizar sus propios controles de virus y tomar
sus propias precauciones.
5. BODY TRAINING STUDIO SPAIN excluye toda responsabilidad en caso de contaminación o
daños causados por un virus o transmisión electrónica.
6. Obligación de seguridad de los datos. Su información personal identificable se mantiene de
manera segura. Solo los empleados, agentes y contratistas autorizados (que han acordado
mantener la seguridad y la confidencialidad de la información) tienen acceso a esta información.
7. Todos los correos electrónicos y boletines de nuestros sitios le ofrecen la opción de darse de baja.
8. BODY TRAINING STUDIO SPAIN no venderá, alquilará, intercambiará ni compartirá su
información personal con otras personas, empresas u organizaciones.

LEY APLICABLE Y LITIGIOS

1. La ley belga se aplica exclusivamente a estas condiciones generales y a cualquier disputa.
2. Todos los litigios derivados de un acuerdo entre BODY TRAINING STUDIO SPAIN y un miembro
serán sometidos al tribunal del distrito judicial correspondiente a la sede de BODY TRAINING
STUDIO SPAIN (es decir, el Juzgado de Paz de Ibiza), a menos que las partes lleguen a un
acuerdo amistoso.
 

MODIFICACIONES DE LOS DATOS PERSONALES

1. Los cambios en la situación personal (incluyendo la dirección o los datos bancarios) deben ser
comunicados inmediatamente a info@bodytrainingstudio.es.
2. Si estos cambios no se comunican y BODY TRAINING STUDIO SPAIN incurre en gastos para
obtener los nuevos datos personales, dichos gastos serán facturados.
 

Política de privacidad © 2020 MINDBODY Inc.

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