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Condiciones generales de venta

Si usted es o desea ser miembro de nuestra empresa y utilizar nuestros servicios o productos, queremos que esto se haga en el marco de acuerdos claros y transparentes.

Al registrarte con tu firma digital, declaras haber leído, aceptado y aplicado estas condiciones generales y el reglamento interno de BODY TRAINING STUDIO.

Las condiciones generales y el reglamento interno pueden consultarse siempre en el sitio web https://www.bodytrainingstudio.ES. Estas condiciones generales se aplican a todos los contratos celebrados a partir del 01/08/2024.

GENERALIDADES

Si firma un contrato con BODY TRAINING STUDIO, se trata de una suscripción por un período de 12 meses al precio de 99 EUR/mes.

 

Después de haber comenzado el contrato, recibirá un correo electrónico de confirmación de BODY TRAINING STUDIO que contendrá las citas específicas. También puede encontrar esta información en la aplicación a la que puede acceder para hacer sus reservas, entre otras cosas.

 

Los términos y condiciones que ha firmado constituyen la base de este acuerdo. Puede unirse a BODY TRAINING STUDIO de la siguiente manera:

  1. a través del sitio web completando el formulario de inscripción en línea con firma digital.
  2. inscribiéndose en el club con un supervisor (procedimiento digital también).
 

Si se suscribe a través del sitio web de BODY TRAINING STUDIO, tiene el derecho de cancelar el contrato dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de su suscripción, sin dar razones, enviando un correo electrónico a suspensiones@bodytrainingstudio.ES. (Solo en caso de que la suscripción se haya iniciado a través del sitio web, los primeros 14 días después del inicio. Cualquier otra forma de cancelación del contrato debe realizarse por carta recomendada, como se describe a continuación).

 

Este período de reflexión no se aplica a la inscripción en uno de nuestros clubes. Si está dentro del período de reflexión de 14 días naturales, y decide cancelar su membresía y la membresía no se ha utilizado durante este período, la cancelación es gratuita.

Si la suscripción se ha utilizado durante este período, BODY TRAINING STUDIO puede cobrar una tarifa de 50 EUR por sesión utilizada (desde la activación de la suscripción hasta el día de la cancelación). El saldo se reembolsará tan pronto como sea posible, y a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su solicitud de cancelación, utilizando el mismo medio de pago que el que eligió inicialmente.

 

La fecha de activación del contrato es la fecha de compra del contrato (a menos que solicite expresamente una fecha diferente antes de que se procese la compra).

 

Los contratos se celebran por un período de 12 meses a partir de la fecha de registro.

 

En caso de cancelación anticipada del contrato, el miembro debe notificar a BODY TRAINING STUDIO con un preaviso mínimo de 30 días por correo recomendado a la sede de BODY TRAINING STUDIO SPAIN SL , TRAVERSERA DE GRACIA 45, 08021 BARCELONA , y debe

pagar una indemnización por cancelación anticipada equivalente a 3 meses de cuotas adeudadas. El miembro también deberá pagar una suma fija de 75 EUR por gastos administrativos.

 

El contrato se cancelará a partir del mes siguiente a la fecha de la carta de cancelación.

 

La fecha indicada en el comprobante del envío recomendado se considera como la fecha de notificación.

 

La suscripción se renueva tácitamente en ausencia de un preaviso de al menos 30 días por carta recomendada dirigida a la sede social de BODY TRAINING STUDIO, Avenue Besme 107, 1190 Bruselas, antes de la fecha de vencimiento del contrato.

 

Después de la renovación tácita del contrato por un período determinado, es posible cancelar el contrato en cualquier momento, mediante un preaviso por carta recomendada a la dirección mencionada anteriormente, con una indemnización equivalente a 2 meses de suscripción y gastos administrativos de 75 EUR.

 

El contrato se cancelará a partir del mes siguiente a la carta de cancelación.

 

La fecha mencionada en el comprobante del envío recomendado se considera como la fecha de notificación.

 

PAGOS

Como miembro de BODY TRAINING STUDIO, está obligado a pagar la suscripción desde el momento en que se inscribe. El débito automático SEPA también estará activo a partir de ese momento a través de la cuenta bancaria que haya indicado.

 

Los pagos mensuales deben realizarse obligatoriamente mediante débito automático. Es su responsabilidad asegurarse de que los fondos disponibles sean suficientes para cubrir el pago. Si un pago es rechazado debido a fondos insuficientes, la transacción fallará.

 

Si se debe enviar una nueva invitación para pagar, se cobrará automáticamente un costo adicional de 15 EUR por pago no recibido.

 

Todas las suscripciones son debidas y pagaderas por adelantado.

 

El primer pago mensual se realiza al momento de la inscripción mediante pago en línea o con tarjeta bancaria en el estudio, y los pagos siguientes se realizan por adelantado cada 4 semanas mediante débito automático a las tasas acordadas.

 

Todos los pagos se aplicarán en primer lugar a las deudas más antiguas.

 

Si desea solicitar una factura, puede hacerlo enviando un correo electrónico a accounting@bodytrainingstudio.ES.

 

Si su pago no se recibe, recibirá un primer recordatorio gratuito por correo electrónico. Este recordatorio es gratuito.

 

Si, después de este recordatorio gratuito, aún no cumple con su obligación de pago, la queja se transmitirá a nuestro asesor legal y el contrato se cancelará de inmediato. Deberá pagar una indemnización equivalente a tres meses de suscripción, además de las cuotas mensuales pendientes.

 

Compensación de:

20 EUR si el monto adeudado es inferior a 150 EUR.

30 EUR más 10 % sobre el monto adeudado para el rango entre 150,01 EUR y 500 EUR. 65 EUR más 5 % sobre el monto adeudado para el rango superior a 500 EUR.

 

También se debe un interés por demora igual a la tasa de interés legal a partir de la fecha de vencimiento hasta el día del pago total.

 

Los miembros serán suspendidos de la reserva en caso de impago. BODY TRAINING STUDIO no es en ningún caso responsable de los cargos bancarios adicionales que pueda incurrir con su banco.

Los cargos bancarios están regidos por los términos y condiciones de los acuerdos contractuales entre usted y su banco.

 

El impago se considerará como una ruptura unilateral del contrato, lo que pondrá fin al acuerdo y deberá pagar daños y perjuicios equivalentes a 3 meses de suscripción más 75 EUR en concepto de indemnización.

 

Si puede probar que BODY TRAINING STUDIO no cumple gravemente con sus obligaciones contractuales y si ha informado a BODY TRAINING STUDIO por correo electrónico o por carta recomendada, BODY TRAINING STUDIO cancelará el contrato y pagará una indemnización fija de 75 EUR (por respeto al principio de reciprocidad).

 

POLÍTICA DE RESERVAS

  1. El pago de las sesiones debe recibirse antes de la fecha programada para garantizar su reserva.
  2. Condiciones de Cancelación: a) Si no puede asistir a la sesión programada, cancele su reserva para ponerla a disposición de otros. b) Las cancelaciones deben realizarse a través del sistema de reservas en línea o la aplicación móvil hasta 4 horas antes de la sesión. c) No se aceptan cancelaciones por teléfono o correo electrónico. d) El estado de la cuenta de BODY TRAINING STUDIO indicará una cancelación tardía si no se presenta o si cancela demasiado tarde. e) La penalización por cancelación tardía es una tarifa de 8 EUR que se deducirá de la próxima sesión o del próximo pago mensual

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  1. Si no puede asistir a su clase y cita programadas, por favor cancele su lugar para que esté disponible para otros.
  2. Las cancelaciones deben realizarse a través del sistema de reservas en línea o la aplicación móvil hasta un máximo de 4 horas antes de la clase y la cita.
  3. No se aceptan cancelaciones por teléfono o por correo electrónico.
  4. El estado de la cuenta de BODY TRAINING STUDIO indicará una cancelación tardía si no se presenta o si cancela demasiado tarde.

REGLAS DEL ESTUDIO

  1. Se hará todo lo posible para que las clases y los servicios se ofrezcan a la hora anunciada. Sin embargo, el programa puede ser modificado o cancelado sin previo aviso.
  2. BODY TRAINING STUDIO no ofrecerá reembolsos, transferencias ni compensaciones de ningún tipo por clases retrasadas, modificadas o canceladas por cualquier motivo.
  3. No se permiten llegadas tardías y se desaconseja encarecidamente la salida anticipada durante una sesión.
  4. BODY TRAINING STUDIO no se hace responsable de la pérdida, daño o robo de objetos personales.
  5. BODY TRAINING STUDIO se reserva el derecho de denegar el acceso.
  6. Todos los miembros eximen a BODY TRAINING STUDIO, sus propietarios, directores, gerentes, instructores y empleados de cualquier responsabilidad en caso de lesiones ocurridas durante una clase. La suspensión por motivo de lesión está cubierta por la política de suspensión.

POLÍTICA DE SUSPENSIÓN

Su suscripción puede ser suspendida temporalmente por razones médicas, por un período mínimo de 14 días y un máximo de 3 meses, cada 12 meses. La suscripción se renovará por el mismo período. La suspensión solo puede ser aceptada con la presentación de un certificado médico. La suspensión puede tener un efecto retroactivo de hasta 14 días antes de la fecha mencionada en el certificado médico. La solicitud, junto con el certificado médico, debe enviarse por correo a suspensiones@bodytrainingstudio.es. La aceptación de la suspensión siempre será confirmada por correo electrónico. Si no ha recibido ninguna confirmación, la suspensión NO ha sido aceptada y deberá contactar a BODY TRAINING STUDIO SPAIN.
 

POLÍTICA DE INFORMACIÓN, CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

  1. La información publicada en este sitio web está destinada al uso de los visitantes y se le informa que, a pesar del cuidado puesto en la exactitud técnica y fáctica, pueden ocurrir errores. No se ofrece ninguna garantía sobre la exactitud o integridad de la información contenida en estas páginas.
  2. Tenga en cuenta que BODY TRAINING STUDIO puede modificar de vez en cuando la información en su sitio web.
  3. BODY TRAINING STUDIO no es responsable del uso de la información contenida en este sitio web.
  4. BODY TRAINING STUDIO no garantiza que el sitio web, su contenido o los enlaces externos estén libres de virus o contaminaciones. Se le aconseja realizar sus propios controles de virus y tomar sus propias precauciones.
  5. BODY TRAINING STUDIO excluye toda responsabilidad en caso de contaminación o daños causados por un virus o transmisión electrónica.
  6. Obligación de seguridad de los datos. Su información personal identificable se mantiene de manera segura. Solo los empleados, agentes y contratistas autorizados (que han acordado mantener la seguridad y la confidencialidad de la información) tienen acceso a esta información.
  7. Todos los correos electrónicos y boletines de nuestros sitios le ofrecen la opción de darse de baja.
  8. BODY TRAINING STUDIO no venderá, alquilará, intercambiará ni compartirá su información personal con otras personas, empresas u organizaciones.

LEY APLICABLE Y LITIGIOS

  1. La ley belga se aplica exclusivamente a estas condiciones generales y a cualquier disputa.
  2. Todos los litigios derivados de un acuerdo entre BODY TRAINING STUDIO y un miembro serán sometidos al tribunal del distrito judicial correspondiente a la sede de BODY TRAINING STUDIO (es decir, el Juzgado de Paz de Forest), a menos que las partes lleguen a un acuerdo amistoso.

MODIFICACIONES DE LOS DATOS PERSONALES

  1. Los cambios en la situación personal (incluyendo la dirección o los datos bancarios) deben ser comunicados inmediatamente a info@bodytrainingstudio.be.
  2. Si estos cambios no se comunican y BODY TRAINING STUDIO incurre en gastos para obtener los nuevos datos personales, dichos gastos serán facturados.

Política de privacidad © 2024 MINDBODY Inc.

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