Algemene verkoopsvoorwaarden
ALGEMEENHEDEN
Alle aankopen gedaan bij BODY TRAINING STUDIO zijn definitief (behalve online inschrijving).
Zie hieronder.
BODY TRAINING STUDIO biedt geen terugbetalingen voor diensten of producten bij verandering van mening, blessure, ziekte, verandering van adres of om welke andere reden dan ook.
De bijdragen kunnen eenmaal per jaar, op 1 januari, met maximaal 5% worden verhoogd. Als deze verhoging van kracht wordt, geeft dit geen recht om het contract te beëindigen, tenzij de verhoging van de bijdrage plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van het contract.
Als de aankoop van het abonnement gespreide betalingen vereist, verbindt de aanvrager zich ertoe deze betalingen met een krediet- of debetkaart goed te keuren op de van tevoren in het contract gespecificeerde data.
Alle lidmaatschappen zijn nominatief en niet overdraagbaar.
Lidmaatschappen kunnen niet worden gedeeld. Iedereen die betrapt wordt op het delen van een lidmaatschap, wordt de toegang geweigerd en verliest definitief zijn lidmaatschap.
BODY TRAINING STUDIO behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap van het lid op te schorten totdat het negatieve saldo van het lid bij BODY TRAINING STUDIO is vereffend.
Om in te schrijven of aankopen te doen op het online reserveringssysteem van BODY TRAINING STUDIO en om deel te nemen aan reguliere lessen, moet men ouder zijn dan zestien (16) jaar.
De overeenkomsten hebben een bepaalde looptijd en worden stilzwijgend verlengd voor dezelfde duur, tenzij ze per aangetekende brief ten minste 30 dagen voor de einddatum van de basisovereenkomst worden opgezegd (zie hieronder over de wijze van opzegging).
Na de stilzwijgende verlenging van de overeenkomst voor bepaalde tijd is het mogelijk de overeenkomst op elk moment op te zeggen, mits een opzegtermijn per aangetekende brief, waarbij BODY TRAINING STUDIO een bedrag in rekening brengt gelijk aan 2 maanden contributie en een administratieve vergoeding van 75 EUR.
Zie hieronder.
BODY TRAINING STUDIO biedt geen terugbetalingen voor diensten of producten bij verandering van mening, blessure, ziekte, verandering van adres of om welke andere reden dan ook.
De bijdragen kunnen eenmaal per jaar, op 1 januari, met maximaal 5% worden verhoogd. Als deze verhoging van kracht wordt, geeft dit geen recht om het contract te beëindigen, tenzij de verhoging van de bijdrage plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van het contract.
Als de aankoop van het abonnement gespreide betalingen vereist, verbindt de aanvrager zich ertoe deze betalingen met een krediet- of debetkaart goed te keuren op de van tevoren in het contract gespecificeerde data.
Alle lidmaatschappen zijn nominatief en niet overdraagbaar.
Lidmaatschappen kunnen niet worden gedeeld. Iedereen die betrapt wordt op het delen van een lidmaatschap, wordt de toegang geweigerd en verliest definitief zijn lidmaatschap.
BODY TRAINING STUDIO behoudt zich het recht voor om het lidmaatschap van het lid op te schorten totdat het negatieve saldo van het lid bij BODY TRAINING STUDIO is vereffend.
Om in te schrijven of aankopen te doen op het online reserveringssysteem van BODY TRAINING STUDIO en om deel te nemen aan reguliere lessen, moet men ouder zijn dan zestien (16) jaar.
De overeenkomsten hebben een bepaalde looptijd en worden stilzwijgend verlengd voor dezelfde duur, tenzij ze per aangetekende brief ten minste 30 dagen voor de einddatum van de basisovereenkomst worden opgezegd (zie hieronder over de wijze van opzegging).
Na de stilzwijgende verlenging van de overeenkomst voor bepaalde tijd is het mogelijk de overeenkomst op elk moment op te zeggen, mits een opzegtermijn per aangetekende brief, waarbij BODY TRAINING STUDIO een bedrag in rekening brengt gelijk aan 2 maanden contributie en een administratieve vergoeding van 75 EUR.
ABONNEMENT
TIJDENS
Als u een contract ondertekent met BODY TRAINING STUDIO, betreft dit een abonnement voor een periode van 12 maanden tegen een tarief van 99 EUR/maand.
Na het starten van het contract ontvangt u een bevestigingsmail van BODY TRAINING STUDIO met de specifieke afspraken. U kunt dit ook vinden in de app, waar u toegang hebt om uw afspraken te maken, onder andere.
De algemene voorwaarden, die u heeft ondertekend, vormen de basis van deze overeenkomst.
U kunt lid worden van BODY TRAINING STUDIO op de volgende manieren:
(a) via de website door het online inschrijvingsformulier in te vullen en digitaal te ondertekenen.
(b) door u in te schrijven bij de club met een supervisor (ook digitaal proces).
Als u zich abonneert via de website van BODY TRAINING STUDIO, heeft u het recht om het contract binnen 14 kalenderdagen na de datum van uw abonnement zonder opgave van reden te annuleren, door een e-mail te sturen naar suspensions@bodytrainingstudio.be. (Dit geldt alleen voor het starten van het abonnement via de website, gedurende de eerste 14 dagen na het starten. Elke andere vorm van contractopzegging moet per aangetekende brief worden gedaan, zoals hieronder beschreven).
Deze bedenktijd geldt niet voor inschrijving in een van onze clubs. Als u binnen de bedenktijd van 14 kalenderdagen besluit om uw lidmaatschap te annuleren en het lidmaatschap is niet gebruikt gedurende deze periode, is de annulering gratis.
Als het abonnement tijdens deze periode is gebruikt, kan BODY TRAINING STUDIO kosten in rekening brengen van 50 EUR per gebruikte sessie (vanaf de activatie van het abonnement tot de dag van de annulering). Het resterende saldo wordt zo snel mogelijk terugbetaald, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsverzoek, met hetzelfde betaalmiddel dat u aanvankelijk hebt gekozen.
De activatiedatum van het contract is de aankoopdatum van het contract (tenzij u uitdrukkelijk om een andere datum hebt gevraagd voordat de aankoop werd verwerkt).
De contracten worden afgesloten voor een periode van 12 maanden vanaf de registratiedatum.
Bij vroegtijdige beëindiging van het contract moet het lid BODY TRAINING STUDIO hiervan ten minste 30 dagen van tevoren per aangetekende brief op de hoogte stellen, gericht aan het hoofdkantoor van BODY TRAINING STUDIO, Avenue Besme 107, 1190 Brussel, en een vergoeding betalen voor vroegtijdige beëindiging gelijk aan 3 maanden verschuldigde contributie. Het lid moet ook een forfaitair bedrag van 75 EUR betalen voor administratiekosten.
Het contract wordt beëindigd vanaf de maand volgend op de datum van de opzeggingsbrief.
De datum die op het bewijs van aangetekende verzending staat vermeld, wordt beschouwd als de datum van kennisgeving.
Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd bij afwezigheid van een opzegging van ten minste 30 dagen per aangetekende brief gericht aan het hoofdkantoor van BODY TRAINING STUDIO, Avenue Besme 107, 1190 Brussel, voor de contractuele vervaldatum.
Na de stilzwijgende verlenging van het contract voor bepaalde tijd, is het mogelijk om het contract op elk moment op te zeggen per aangetekende brief naar het bovengenoemde adres, met een opzegvergoeding van 2 maanden contributie en administratiekosten van 75 EUR.
Het contract wordt dan beëindigd vanaf de maand volgend op de opzeggingsbrief.
De datum vermeld op het bewijs van aangetekende verzending wordt beschouwd als de datum van kennisgeving.
BETALINGEN
Als lid van BODY TRAINING STUDIO bent u vanaf het moment van inschrijving contributie verschuldigd. De SEPA automatische incasso is ook vanaf dat moment actief via de door u opgegeven bankrekening.
De maandelijkse betalingen worden verplicht uitgevoerd via automatische incasso. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat er voldoende middelen beschikbaar zijn om de betaling te dekken. Als een betaling wordt geweigerd vanwege onvoldoende middelen, zal de transactie mislukken.
Als er een nieuwe betalingsuitnodiging moet worden verzonden, wordt automatisch een extra kosten van 15 EUR in rekening gebracht per niet ontvangen betaling.
Alle contributies zijn verschuldigd en betaalbaar vooraf.
De eerste maandelijkse betaling wordt bij inschrijving gedaan via online betaling of met een bankkaart in de studio, en de volgende betalingen worden vooraf elke 4 weken gedaan via automatische incasso tegen de overeengekomen tarieven.
Alle betalingen worden in eerste instantie toegewezen aan de oudste schulden.
Als u een factuur wilt aanvragen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar accounting@bodytrainingstudio.be.
Als uw betaling niet wordt ontvangen, ontvangt u een eerste gratis herinnering per e-mail. Deze herinnering is gratis.
Als u na deze gratis herinnering nog steeds niet aan uw betalingsverplichting voldoet, wordt de klacht doorverwezen naar onze juridisch adviseur en wordt het contract onmiddellijk beëindigd. U moet dan een vergoeding betalen die gelijk is aan drie maanden contributie, naast de openstaande maandelijkse contributies.
Compensatie van:
20 EUR als het verschuldigde bedrag minder dan 150 EUR is.
30 EUR plus 10% over het verschuldigde bedrag voor het gedeelte tussen 150,01 EUR en 500 EUR.
65 EUR plus 5% over het verschuldigde bedrag voor het gedeelte boven 500 EUR.
Een vertragingsrente gelijk aan de wettelijke rente is ook verschuldigd vanaf de vervaldatum tot de dag van volledige betaling.
Leden worden geschorst van de reservering bij niet-betaling. BODY TRAINING STUDIO is in geen geval verantwoordelijk voor eventuele extra bankkosten die u mogelijk maakt bij uw bank.
De bankkosten worden beheerst door de voorwaarden van de contractuele overeenkomsten tussen u en uw bank.
Niet-betaling wordt beschouwd als een eenzijdige beëindiging van het contract, waardoor de overeenkomst wordt beëindigd en u schadevergoeding moet betalen die overeenkomt met 3 maanden contributie plus 75 EUR schadevergoeding.
Als u kunt bewijzen dat BODY TRAINING STUDIO ernstig tekortschiet in zijn contractuele verplichtingen en als u BODY TRAINING STUDIO hiervan op de hoogte hebt gesteld per e-mail of per aangetekende brief, zal BODY TRAINING STUDIO het contract beëindigen en een forfaitaire vergoeding van 75 EUR betalen (uit respect voor het wederkerigheidsbeginsel).
Als u een contract ondertekent met BODY TRAINING STUDIO, betreft dit een abonnement voor een periode van 12 maanden tegen een tarief van 99 EUR/maand.
Na het starten van het contract ontvangt u een bevestigingsmail van BODY TRAINING STUDIO met de specifieke afspraken. U kunt dit ook vinden in de app, waar u toegang hebt om uw afspraken te maken, onder andere.
De algemene voorwaarden, die u heeft ondertekend, vormen de basis van deze overeenkomst.
U kunt lid worden van BODY TRAINING STUDIO op de volgende manieren:
(a) via de website door het online inschrijvingsformulier in te vullen en digitaal te ondertekenen.
(b) door u in te schrijven bij de club met een supervisor (ook digitaal proces).
Als u zich abonneert via de website van BODY TRAINING STUDIO, heeft u het recht om het contract binnen 14 kalenderdagen na de datum van uw abonnement zonder opgave van reden te annuleren, door een e-mail te sturen naar suspensions@bodytrainingstudio.be. (Dit geldt alleen voor het starten van het abonnement via de website, gedurende de eerste 14 dagen na het starten. Elke andere vorm van contractopzegging moet per aangetekende brief worden gedaan, zoals hieronder beschreven).
Deze bedenktijd geldt niet voor inschrijving in een van onze clubs. Als u binnen de bedenktijd van 14 kalenderdagen besluit om uw lidmaatschap te annuleren en het lidmaatschap is niet gebruikt gedurende deze periode, is de annulering gratis.
Als het abonnement tijdens deze periode is gebruikt, kan BODY TRAINING STUDIO kosten in rekening brengen van 50 EUR per gebruikte sessie (vanaf de activatie van het abonnement tot de dag van de annulering). Het resterende saldo wordt zo snel mogelijk terugbetaald, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw annuleringsverzoek, met hetzelfde betaalmiddel dat u aanvankelijk hebt gekozen.
De activatiedatum van het contract is de aankoopdatum van het contract (tenzij u uitdrukkelijk om een andere datum hebt gevraagd voordat de aankoop werd verwerkt).
De contracten worden afgesloten voor een periode van 12 maanden vanaf de registratiedatum.
Bij vroegtijdige beëindiging van het contract moet het lid BODY TRAINING STUDIO hiervan ten minste 30 dagen van tevoren per aangetekende brief op de hoogte stellen, gericht aan het hoofdkantoor van BODY TRAINING STUDIO, Avenue Besme 107, 1190 Brussel, en een vergoeding betalen voor vroegtijdige beëindiging gelijk aan 3 maanden verschuldigde contributie. Het lid moet ook een forfaitair bedrag van 75 EUR betalen voor administratiekosten.
Het contract wordt beëindigd vanaf de maand volgend op de datum van de opzeggingsbrief.
De datum die op het bewijs van aangetekende verzending staat vermeld, wordt beschouwd als de datum van kennisgeving.
Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd bij afwezigheid van een opzegging van ten minste 30 dagen per aangetekende brief gericht aan het hoofdkantoor van BODY TRAINING STUDIO, Avenue Besme 107, 1190 Brussel, voor de contractuele vervaldatum.
Na de stilzwijgende verlenging van het contract voor bepaalde tijd, is het mogelijk om het contract op elk moment op te zeggen per aangetekende brief naar het bovengenoemde adres, met een opzegvergoeding van 2 maanden contributie en administratiekosten van 75 EUR.
Het contract wordt dan beëindigd vanaf de maand volgend op de opzeggingsbrief.
De datum vermeld op het bewijs van aangetekende verzending wordt beschouwd als de datum van kennisgeving.
BETALINGEN
Als lid van BODY TRAINING STUDIO bent u vanaf het moment van inschrijving contributie verschuldigd. De SEPA automatische incasso is ook vanaf dat moment actief via de door u opgegeven bankrekening.
De maandelijkse betalingen worden verplicht uitgevoerd via automatische incasso. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat er voldoende middelen beschikbaar zijn om de betaling te dekken. Als een betaling wordt geweigerd vanwege onvoldoende middelen, zal de transactie mislukken.
Als er een nieuwe betalingsuitnodiging moet worden verzonden, wordt automatisch een extra kosten van 15 EUR in rekening gebracht per niet ontvangen betaling.
Alle contributies zijn verschuldigd en betaalbaar vooraf.
De eerste maandelijkse betaling wordt bij inschrijving gedaan via online betaling of met een bankkaart in de studio, en de volgende betalingen worden vooraf elke 4 weken gedaan via automatische incasso tegen de overeengekomen tarieven.
Alle betalingen worden in eerste instantie toegewezen aan de oudste schulden.
Als u een factuur wilt aanvragen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar accounting@bodytrainingstudio.be.
Als uw betaling niet wordt ontvangen, ontvangt u een eerste gratis herinnering per e-mail. Deze herinnering is gratis.
Als u na deze gratis herinnering nog steeds niet aan uw betalingsverplichting voldoet, wordt de klacht doorverwezen naar onze juridisch adviseur en wordt het contract onmiddellijk beëindigd. U moet dan een vergoeding betalen die gelijk is aan drie maanden contributie, naast de openstaande maandelijkse contributies.
Compensatie van:
20 EUR als het verschuldigde bedrag minder dan 150 EUR is.
30 EUR plus 10% over het verschuldigde bedrag voor het gedeelte tussen 150,01 EUR en 500 EUR.
65 EUR plus 5% over het verschuldigde bedrag voor het gedeelte boven 500 EUR.
Een vertragingsrente gelijk aan de wettelijke rente is ook verschuldigd vanaf de vervaldatum tot de dag van volledige betaling.
Leden worden geschorst van de reservering bij niet-betaling. BODY TRAINING STUDIO is in geen geval verantwoordelijk voor eventuele extra bankkosten die u mogelijk maakt bij uw bank.
De bankkosten worden beheerst door de voorwaarden van de contractuele overeenkomsten tussen u en uw bank.
Niet-betaling wordt beschouwd als een eenzijdige beëindiging van het contract, waardoor de overeenkomst wordt beëindigd en u schadevergoeding moet betalen die overeenkomt met 3 maanden contributie plus 75 EUR schadevergoeding.
Als u kunt bewijzen dat BODY TRAINING STUDIO ernstig tekortschiet in zijn contractuele verplichtingen en als u BODY TRAINING STUDIO hiervan op de hoogte hebt gesteld per e-mail of per aangetekende brief, zal BODY TRAINING STUDIO het contract beëindigen en een forfaitaire vergoeding van 75 EUR betalen (uit respect voor het wederkerigheidsbeginsel).
BOEKINGSBELEID
Betaling voor de sessies moet ontvangen zijn vóór de geplande datum van de les om uw reservering te garanderen.
Annuleringsvoorwaarden:
a) Als u niet kunt deelnemen aan de geplande les, annuleer dan uw reservering om deze beschikbaar te maken voor anderen.
b) Annuleringen moeten worden gedaan via het online reserveringssysteem of de mobiele app tot 4 uur voor de sessie.
c) Annuleringen worden niet geaccepteerd via telefoon of e-mail.
d) De status van het BODY TRAINING STUDIO-account zal een late annulering aangeven als u niet komt opdagen of als u te laat annuleert.
e) De boete voor een late annulering is een vergoeding van 8 EUR die zal worden ingehouden op de volgende sessie of de volgende maandelijkse betaling.
a) Als u niet kunt deelnemen aan de geplande les, annuleer dan uw reservering om deze beschikbaar te maken voor anderen.
b) Annuleringen moeten worden gedaan via het online reserveringssysteem of de mobiele app tot 4 uur voor de sessie.
c) Annuleringen worden niet geaccepteerd via telefoon of e-mail.
d) De status van het BODY TRAINING STUDIO-account zal een late annulering aangeven als u niet komt opdagen of als u te laat annuleert.
e) De boete voor een late annulering is een vergoeding van 8 EUR die zal worden ingehouden op de volgende sessie of de volgende maandelijkse betaling.
ANNULERINGSBELEID
- Als u niet aanwezig kunt zijn bij uw geplande les of afspraak, annuleer dan uw plek om deze beschikbaar te maken voor anderen.
- Annuleringen moeten worden gedaan via het online reserveringssysteem of de mobiele app, maximaal 4 uur voor een les of afspraak.
- Annuleringen worden niet geaccepteerd via telefoon of e-mail.
- De status van het account van Body Training Studio zal een late annulering aangeven als u niet komt opdagen of te laat annuleert.
STUDIOREGELS
OPSCHORTINGSBELEID
Uw abonnement kan tijdelijk worden opgeschort om medische redenen, voor een minimale periode van 14 dagen en een maximale periode van 3 maanden, elke 12 maanden.
Het abonnement wordt verlengd voor dezelfde periode. De opschorting kan alleen worden geaccepteerd op vertoon van een medisch attest. De opschorting kan maximaal retroactief zijn tot 14 dagen vóór de datum vermeld op het medische attest.
Het abonnement wordt verlengd voor dezelfde periode. De opschorting kan alleen worden geaccepteerd op vertoon van een medisch attest. De opschorting kan maximaal retroactief zijn tot 14 dagen vóór de datum vermeld op het medische attest.
Het verzoek, vergezeld van het medische attest, moet per e-mail worden verzonden naar : suspensions@
De acceptatie van de opschorting wordt altijd per e-mail bevestigd. Als u niets heeft ontvangen, is de opschorting NIET geaccepteerd en moet u BODY TRAINING STUDIO contacteren
INFORMATIE,PRIVACY, EN VEILIGHEIDSBELEID
TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
- Alleen Belgisch recht is van toepassing op deze algemene voorwaarden en op alle geschillen.
- Alle geschillen voortvloeiend uit een overeenkomst tussen BODY TRAINING STUDIO en een lid zullen worden voorgelegd aan de rechtbank van het rechtsgebied waar het hoofdkantoor van BODY TRAINING STUDIO is gevestigd (namelijk de Vredegerecht van Forest), tenzij de partijen een minnelijke schikking hebben bereikt.
WIJZIGINGEN VAN PERSOONSGEGEVENS
- Veranderingen in persoonlijke gegevens (inclusief adres of bankgegevens) moeten onmiddellijk worden doorgegeven aan info@bodytrainingstudio.be
- Indien deze wijzigingen niet worden doorgegeven en BODY TRAINING STUDIO kosten moet maken om de nieuwe persoonlijke gegevens te verkrijgen, zullen deze kosten worden doorberekend.
Privacybeleid © 2020 MINDBODY Inc.
